Оптимизатор и клиент: ищем общий язык
Самая важная часть для оптимизации сайта – составление технического задания. От него зависит, какой объем работы должен будет выполнит специалист, сколько денег за это заплатит клиент и какой результат должен в итоге получиться. Конечно, в идеале общение оптимизатора и клиента должно выглядеть так:
Клиент: мне бы хотелось выйти в Яндексе в ТОП-3 по словам «купить ноутбук Toshiba в Жодино», а в Google хотя бы в десятку попасть. Кроме того, зарегистрируйте сайт в нескольких авторитетных каталогах и купите баннеры на тематических сайтах, спасибо.
Оптимизатор: нет проблем, для этого мы пересмотрим каждую страницу вашего сайта, оптимизируем для поиска, сделаем robots.txt, исследуем конкурентов и можете ждать результатов через две недели, пожалуйста.
На самом деле, далеко не каждый клиент знает, чего именно он хочет, кроме самых общих представлений, а оптимизатор не любит раскрывать секреты продвижения, кроме самых очевидных. Компромисс достигается при помощи технического задания. Каждая компания предлагает свой его образец, который должен запомнить клиент, причем чаще всего он не ограничивается «чистым» продвижением, а добавляется и разработка\редактирование сайта. В среднем хорошее ТЗ имеет следующий вид (рассмотрим на примере вымышленной компании, которая продает ноутбуки):
1. Сведения о компании и потенциальной аудитории сайта.
Здесь заполняются основные сведения о компании, а также описывается круг посетителей, которых бы она желала видеть на сайте и которым собирается продавать… к примеру, услуги .
Компания «Раскрутка сайтов», лучшая раскрутка сайтов, на рынке с 1990 года. Занимаемся раскруткой сайтов, продвижением сайтов, облизыванием клиентов, повышением продаж путём особой сеошной магии (не «Гербалайф», не интим). Интересуют все, кто имеет свой сайт (блог, интернет-магазин), но не ещё не пытался его продвигать. Пользователи с НЧ тематиками особо приветствуются.
2. Цель сайта.
В этом разделе необходимо как можно точнее описать то, чего вы ждете от сайта, включая самые смелые мечтания: презентация товара, презентация фирмы, продажа товара, собрание на своих страницах большого количества аудитории и так далее.
Срубить бабла на заказах клиентов, которые точно не знают, что такое выдача, зато знают, что первые места – это хорошо.
3. Задача специалистов.
Иногда клиент не может точно знать, что необходимо для продвижения сайта, но минимум, который следует знать, – какие позиции в каких поисковиках хотел бы занять и нужна ли ему Интернет-реклама. Также следует понимать, что требовать ТОП-1 по высококонкурентному запросу – нереально, и таких гарантий никто не даст.
Вывести в ТОП-10 в Яндексе, Google и Rambler, а так же tut.by, провести рекламную кампанию в Интернете, наполнение сайта контентом специалистов (уникальные статьи и обзоры на тему ноутбуков, ПК, Интернета), размещение прайс-листов для скачивания, добавление формы заказа и гостевой книги с премодерированием записей, формы поиска товара по заданным параметрам. Размещение сайта в каталогах tut.by и all.by. Также необходимо добавить на главную страницу карту сайта. Обеспечить всё вышеприведённое пожизненно!
4. Состояние сайта.
Здесь необходимо обозначить, кто занимался продвижением сайта раньше (если такое было), и что какие страницы на нем имеются, что должно быть открыто для всех, а что скрыто.
Ранее работы по оптимизации сайта проводились самостоятельно, имеется тэг keywords с тысячей ВЧ, СЧ и НЧ запросов, 1000-знаковый тэг description, перелинковка всех страниц с анкором «раскрутка сайта».
5. Инструментарий.
Чтобы заполнить этот пункт, нужно посмотреть выдачу всех сайтов по вашему запросу, а также обозначить те продукты, которые для вас наиболее важны. Составить семантическое ядро, в принципе, можно самостоятельно, а специалист отберет наилучшие для использования ключевые слова. Технические характеристики также можно подобрать самостоятельно, а можно доверить оптимизатору. Что же касается сроков и оплаты, это – дело договоренности.
Ключевые слова, которые могут быть использованы: раскрутка сайта, раскрутку сайта, раскруткой сайта, раскрутке сайта, раскрутку сайта, оптимизация сайта, оптимизацию сайта, оптимизацией сайта…
Описание в поиске: самая лучшая оптимизация сайтов на этой улице!
Технические параметры: сайт должен хорошо отображаться на мониторах 1024х768, браузеры IE от 4-й версии, Mozilla Firefox, Opera от 5-й, а также иметь привлекательный вид для пользователей с отключенным мультимедиа и быстро загружаться даже при подключении по dial-up. При этом дизайн кардинально меняться не должен.
Сроки выполнения: в течение недели, плюс-минус два дня
Срок дальнейшей поддержки сайта: пока не умрёт последний работник Вашей компании.
Бюджет: 500-600$, надеемся на 10%-ю скидку, которую Вы обещали на своём сайте!
Также заказчик может дописать любые другие комментарии на свое усмотрение: отказ\согласие на использование покупных ссылок, использование сателлитов, заказ рекламы в авторитетном блоге, добавление на сайт обучающей программы «Соло на клавиатуре», чтобы по этому запросу пользователь тоже мог выйти на сайт и т.д.
Далее работа может происходить по нескольким вариантам. Возможен путь действий, когда оптимизатор просто составляет документ, где указывается, какие шаги необходимо сделать для оптимизации и продвижения (причем не на общем уровне «обменяйтесь ссылками и закажите контекстную рекламу у Яндекса»). Второй вариант, когда оптимизатор добивается желаемого результата, получает деньги и забывает про этот проект, – и, чаще всего, после этого сайт достаточно быстро «падает». Лучше всего, конечно, когда оптимизатор не только поднимает сайт, но и поддерживает его. В таком случае, его предложение должно содержать:
1. Подготовку к продвижению: изучение конкурентной среды (ты думаешь, ты один такой умный?), составление семантического облака (бла-бла-бла), выяснение текущих позиций в SERP (хоть не под фильтром, и то хорошо).
2. Описание действий, которые будут производиться с сайтом, как-то:
- «склейка» страниц с www и без (поставлю редирект, но напишу, что проводил работы в течение недели);
- определение списка страниц, которые будут меняться на уровне html (прописывание уникальных тегов<descriptio>, <title>, <keywords> (и ещё немного бла-бла-бла);
- оптимизация сайта для различных браузеров, дублирование ссылок, оформленных как изображения или flash-элементы (поправлю под IE, всё равно ты наверное другой браузер в жизни не видел..);
- удаление закрытых для индексации страниц, добавление страниц (например, в раздел «Статьи» или «Каталог»);
- создание иноязычной версии сайта;
- расстановка внутренних ссылок;
- настройка панелей администратора для управления контентом и др. (ага, так я вас туда и пустил);
- оформление страниц 404 и других ошибок, с проставлением ссылок на главную страницу или SiteMap (самая объемная часть работы);
3. Описание работы над продвижением сайта:
- регистрация сайта в различных каталогах (отдельно платная и бесплатная); добавление, при необходимости, в каталоги поисковых систем (проспамить по социалкам и закладочникам);.
- обмен тематическими ссылками (баннерами), возможная покупка ссылок (об этом клиент обязательно должен знать, как о «сером» методе (скажу, что это не биржи, а новейшая технология));
- рекламные кампании (покупка рекламного места на TrustRank сайтах, работа с кампаниями контекстной рекламы, продвижение в блогах, вирусы и т.д. (напишу о них в Twitter, у меня там 800 фолловеров, авось кто до заглянет));
- размещение и обновление контента с достаточным количеством ключевых слов (закажу на бирже парочку отрерайченых текстов, у других не лучше);
- публикация статей и новостей сайта на других ресурсах (обменяюсь с корешем, у него как раз такие же клиенты пришли);
4. Тестирование сайта для различных браузеров, способов подключения и режимов работы. Изучение изменения позиции сайтов. Сдача сайта и выставленный счет (расписанный по каждому действию). Дальнейшая поддержка сайта оплачивается отдельно (самая любимая часть!).
Что должны помнить белорусские оптимизаторы, составляя для клиента коммерческое предложение?
Во-первых, продвижение сайта, если компания не рассчитывает исключительно на столичную аудиторию, лучше осуществлять по регионам, так как эти ниши пока практически свободны.
Во-вторых, продвижение обычно осуществляется по российским поисковикам в регионах (поскольку своего национального поисковика у Беларуси нет, а доля использующихся, – all.by, tut.by, akavita.by ничтожно мала, не более 0, 5%). Продвижение же в белорусских поисковиках имеет несколько другую специфику. Например, сайт All.by ранжирует страницы по своему тИЦ, который подсчитывается по количеству ссылающихся на сайт страниц, находящихся в каталоге. Akavita.by специализируется на белорусскоязычных сайтах. Из этого получается в-третьих, – вместо или вместе с популярной иностранной версией сайта лучше предложить дополнительно белорусскоязычную.
Но при этом не нужно соблазняться исключительно зарубежными системами, ведь tut.by посещают ежедневно около 200 тысяч человек, All.by – 24 тысячи, Telegraf.by – 5 тысяч. К тому же, в Байнете можно использовать более простые и дешевые способы продвижения, которые в Рунете уже почти неактуальны.
Но все-таки самое главное для успешного продвижения сайта, – это нахождение общего языка. Когда специалист понимает, чего хочет заказчик, а клиент видит, на что идут его деньги, – это половина дела, которая дает прочный фундамент для всего остального.


